Informativa di Diritto di recesso e rimborso

Informazioni Generali

Il Sito è gestito da Revolution Group S.r.l. Per eventuali domande o richieste, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Sede legale: Via Magenta, 5, 00185 Roma (RM)
• Codice Fiscale e Partita IVA: 08396510722
• PEC: revolutiongroup@arubapec.it
• Telefono: 0806986660

1. Ai sensi della normativa europea (Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla conclusione dell’acquisto, salvo eccezioni specifiche indicate di seguito.
2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite email o posta al seguente indirizzo: social@revolutiongroup.orgLa comunicazione deve contenere:
   • Il nome e il cognome del Cliente.
   • La data di acquisto.
   • Il riferimento dell’ordine.
   • La volontà espressa di recedere dal contratto.
3. Entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, il Cliente riceverà il rimborso completo dell’importo pagato, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi, come previsto dalla normativa:

• Corsi digitali o materiali scaricabili: Se il Cliente ha iniziato il download o la fruizione del corso acquistato, perde il diritto di recesso, in quanto si tratta di contenuti digitali personalizzati forniti immediatamente.
• Corsi in presenza o live streaming: Se il corso è già iniziato, non è possibile esercitare il diritto di recesso.

Rimborsi

1. Nel caso in cui il recesso sia stato approvato, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di recesso.
2. Per ordini effettuati tramite carte di credito, Apple Pay o Google Pay, i tempi di accredito possono variare in base alle politiche bancarie del Cliente.